Отзывы

* Поля обязательные для заполнения.
Эта информация только для службы контроля качества и не будет доступна при просмотре отзыва
Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
Дмитрий 06.02.2019
Видимо конторка так себе у вас ,почему вы отзывы не публикуете ?!оставил хороший отзыв о операторе в итоге его не выложили ,видимо так и не знает она ,что о ней отзываются .хотел приятно сделать ,ведь у неё не лёгкая работы ,а вы даже не выкладываете !
Здравствуйте, Дмитрий. Мы выкладываем все отзывы наших гостей. Убедиться в этом Вы можете увидев как положительные, так и отрицательные отзывы на нашем сайте.
наталья 05.02.2019
Заказали сегодня роллы сет VIP, приятно впечатлил! Вкусно! Но горячий почему-то развалился как только макнули в соус, а в остальном все хорошо! Спасибо!
Здравствуйте, Наталья. Рады, что сет Вам понравился. Если вы заметили, что в Вашем заказе что-то не так, то обращайтесь незамедлительно, пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191. Мы исправим все недочёты заказа и примем меры для избежания повтора таких ситуаций. Благодарим за обратную связь.
Ирина 04.02.2019
Заказала сегодня пасту карбонара. Очень вкусно. Уже почти всё съела, когда на дне увидела короткий мужской волос. Ваш повар наверняка мужчина с темно-русыми короткими волосами.... А соус соевый налили меньше половины баночки, хотя заказано было 8 штук больших роллов! Не поленились, измерили. Высота баночки 5 см. Соус налит на 1 см...Соуса пожалели чтоли ???
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения. Соевый соус кладут в заказ из расчета 20мл соуса на 8 роллов. Напишите пожалуйста в личные сообщения группы вконтакте vk.com/sushimafia59 точный адрес на который делали заказ и номер телефона который оставляли при оформлении заказа. Обязательно разберемся.
Юлия 01.02.2019
Не дали купон для получения карты постоянного гостя ,а остался как раз один(((
Здравствуйте, Юлия. Накопительные визитки в заказ сейчас не кладут, в связи с переходом на новую систему, скидка будет предоставляться по номеру телефона на который ранее было оформлено более пяти заказов от 300 рублей.
Анна 01.02.2019
Отлично ! Всем рекомендую ваши роллы и пиццу!!! Очень вкусно сытно и готовить не надо
Добрый вечер, Анна. Своевременная доставка, отличные цены и вежливое обслуживание - важнейшие приоритеты для работы нашей команды. Очень здорово, что Вы отмечаете Все наши усилия, нам важно знать, что Вы цените нашу работу. Спасибо за обратную связь.
Елена 27.01.2019
Последнее время только заказываю в этом кафе ,вроде не плохие блюда . Но почему то не кладут накопительные карты при заказе, а так хочется быть почетным гостем . Очередной обман, а написано что при заказе от 300 рублей пологается карта.
Здравствуйте, Елена. По многочисленным просьбам наших гостей, у нас немного изменились условия получения скидки Почетного гостя. Накопительные визитки в заказ сейчас не кладут, в связи с переходом на новую систему, скидка будет предоставляться по номеру телефона на который ранее было оформлено более пяти заказов от 300 рублей.
Виктория 25.01.2019
Добрый день! Заказываем у вас роллы на дом на протяжении года уже. Последние два раза они стали хуже качеством, соевый соус пересолен, а ореховый как будто пережарили. Неприятно удивлены, не знаю связано ли это с ремонтом и поднятием цен, либо у вас повар сменился и руководство, но качество пострадало при этом.
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения. Напишите пожалуйста в личные сообщения группы вконтакте vk.com/sushimafia59 точный адрес на который делали заказ и номер телефона который оставляли при оформлении заказа. Обязательно разберемся.
Олег 25.01.2019
Почему убрали сет унаги из меню? Только его и заказывали! Верните его
Здравствуйте, Олег. Руководством было принято решение о выведении некоторых блюд из меню. У нас можно приобрести много других не менее вкусных сетов, с их подробным составом Вы можете ознакомится на сайте dostavka-perm.ru
Ирина 25.01.2019
Визитку не положили,а так все хорошо.у нас день свадьбы,мужу тоже понравилось.сюрприз удался
Добрый вечер, Ирина. Накопительные визитки в заказ сейчас не кладут, в связи с переходом на новую систему, скидка будет предоставляться по номеру телефона на который ранее было оформлено более пяти заказов от 300 рублей. Благодарим за обратную связь! Надеемся, что нам еще не раз выпадет шанс Вас порадовать.
Ирина 25.01.2019
Очень вкусно.молодцы,так держать
Здравствуйте, Ирина. Приятно знать, что мы смогли Вас порадовать. Благодарим за обратную связь.
Наталья 25.01.2019
Заказали сегодня сет "Филадельфия" на Белинского, рис был слипшийся, когда окунаешь в соус- он не впитывает в себя ничего. Вместо авокадо везде был огурец, раньше спрашивали можно ли заменить огурцом, нынче не спрашивая-заменили. Стоимость авокадо выше огурца!!! За сет заплатила 1100 р- без всяких акций!!Больше там не буду заказывать!!!!

Здравствуйте, Наталья. Приносим свои извинения. Авокадо в наличии во всех кафе, по этому Вам не должны были сделать замену. Вы сделали фотографию блюда? Пришлите нам пожалуйста, фото адрес и номер телефона который оставляли при оформлении заказа в личные сообщения группы во вконтакте vk.com/sushimafia59. Обязательно разберемся.
Алина 22.01.2019
С каждой доставкой все чаще стали разочаровываться во вкусе роллов ( это грустно. А сегодня вообще привезли мои любимые запечённые роллы , которые должны быть горячими - исключительно холодными ! Это минус очень большой вам. Задумаюсь в следующий раз где заказывать , походу мафия сдалась в качестве , работая на количество . Такое бывает
Здравствуйте, Алина. Приносим извинения. В нашем меню нет запеченных роллов, есть роллы обжаренные во фритюре, но после приготовления им дают остыть и горячими они не подаются. Если вы заметили, что в Вашем заказе что-то не так, то обращайтесь незамедлительно, пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191. Благодарим за обратную связь
Руслан 20.01.2019
Добрый вечер.
Заказал чесночный рис с морепродуктами и ролл с креветкой. К рису претензий как таковых нет, разе что только пресноват, но это не смертельно. А вот к роллу есть две претензии, одна к курьеру, вторая - к поварам. Во-первых, по какой-то причине имбирь приехал прямо в васаби, что повлияло на остроту васаби, причем очень сильно (васаби стал совсем ни о чем). Во-вторых, в одном из кусков ролла я обнаружил непрожовываемый мусок чего-то прозрачного размером примерно 10 мм на 10 мм. Не то это хитин с креветки, не то какая полиэтиленовая пленка, мне все равно, важен сам факт наличия в блюде чего-то несъедобного. К вкусовым качествам ролла претензий нет.
Здравствуйте, Руслан. Приносим свои извинения. Вы обращались в службу контроля качества? Чтобы проверить информацию напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте vk.com/sushimafia59 Ваш адрес и контактный номер телефона. Будет здорово, если отправите нам еще фотографию с блюдом.
Сергей 20.01.2019
Роллы действительно вкусные. Как пишут покупатели - имбиря кладется мало, как на одну порцию. Визитку для получения карты и скидки при доставке не положили.
Здравствуйте, Сергей. Накопительные визитки в заказ сейчас не кладут, в связи с переходом на новую систему, скидка будет предоставляться по номеру телефона на который ранее было оформлено более пяти заказов от 300 рублей. Если в заказе Вас, что то не устраивает или вызывает сомнения, то обращайтесь незамедлительно, пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191.
ксения 19.01.2019
заказали сет по акции + 3 по 8 больших роллов , допом взяли соевый соус . забираем заказ ,приезжаем домой , смотрим 2 контейнера в 1 100 мл как и написано в чеке , а во 2 максимум 20 . по вашему на те 3 ролла 20 мл ?
Здравствуйте, Ксения. Приносим извинения. Напишите пожалуйста в личные сообщения группы вконтакте vk.com/sushimafia59 точный адрес на который делали заказ и номер телефона который оставляли при оформлении заказа. Обязательно разберемся.
Арина 18.01.2019
Всегда заказывала у вас роллы с ореховым соусом, очень вкусный и без него роллы есть не могу. Куда он подевался у вас?! Будет ли он снова??Как его убрали, перестала заказывать...
Здравствуйте, Арина. Приносим извинения. К сожалению в кафе поступил ореховый соус плохого качества, по этому мы заменяем его на соус унаги или соус терияки. В ближайшее время ореховый соус снова появится в кафе. Благодарим за обратную связь.
Дарья 15.01.2019
Всегда заказываю у вас доставку, не смотря на то, что ждать её всегда приходится дольше, чем в остальных службах (что вы делаете 1,5-2 часа???) Но последнее время просто отвратительно!!! Сначала какую-то кашу вместо роллов привезли, потом с пиццей напутали, а сегодня просто вишенка на торте!!! Приехал курьер и сообщил, что у него не работает терминал!!!!! Блин, я есть хочу, а тут: "подождите тогда ещё минут 30" !!! Спасибо, блин!!! Наелась!!! Благо доставщик постарался найти пути решения, которые к сожалению мне не подошли, но это был мой крайний заказ еды у вас!!! Теряете клиентов, друзья... Жаль
Здравствуйте, Дарья. Приносим извинения. Напишите пожалуйста в личные сообщения группы вконтакте vk.com/sushimafia59 точный адрес на который делали заказ и номер телефона который оставляли при оформлении заказа. Обязательно разберемся.
Кристина 14.01.2019
Не первый раз заказываю здесь роллы, всегда все было очень вкусно и красиво, но сегодня привезли очень неаккуратные роллы, а теплые роллы просто завёрнутые в фольгу, когда фольгу открыла все вывалилось стала просто каша, даже не стала пробовать, утилизировала. Испортили весь вечер и больше заказывать не хочется даже здесь ((((
Здравствуйте, Кристина. Приносим извинения. Вы обращались в службу контроля качества? Чтобы проверить информацию напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/sushimafia59 Ваш адрес и контактный номер телефона. Будет здорово, если отправите нам еще фотографию с блюдом.
Юлия 13.01.2019
Переехав в г.Пермь очень долго искала,где можно заказать вкусные роллы.Вас мне посоветовала подруга и с тех пор я ваша постоянная клиентка!Всё всегда вкусно,доставка оперативная,сервис отличный!Спасибо за вашу работу!
Добрый вечер, Юлия. Искренне рады, что Вам у нас нравится. Спасибо за обратную связь.
Лилия 13.01.2019
Добрый день. Сегодня в очередной раз сделала у Вас заказ. Что могу сказать, меня "подсадила" на Вас подруга и уже много лет я заказываю только Вашу еду, все всегда очень вкусно, привозят вовремя, сервис замечательный, бонус по карте радует, сдача всегда у курьера есть, операторы вежливые)
Добрый день, Лилия. Искренне рады, что можем Вас радовать. Спасибо, что выбираете нас.
Показано с 21 по 40 из 671 (всего 34 страниц)