0i
Общая оценка:

Горелая пицца

2020-09-09T16:15:00.0000000 написал(а) Татьяна

Заказ 30215 от 08.09.2020 доставили пиццу Калифорния горелую,а она стоит 530 руб.Обратите внимание, пожалуйста!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Татьяна. Искренне жаль, что сложилась подобная неприятная ситуация. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Пришлите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi фотографии пиццы. Обязательно разберемся. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Не верный состав

2020-09-08T22:48:01.0000000 написал(а) Ирина

Заказывали роллы сегодня, всё вкусно, но почему то не указано, что в составе ролла дня во вторник присутствует болгарский перец. Специально смотрим состав, чтоб с ним не заказывать, а тут ждал сюрприз

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения. Нам искренне жаль, что произошло такое недоразумение. Информацию на сайте исправим в кратчайшие сроки. В качестве комплимента привезем для Вас наш фирменный десерт в подарок в следующем заказе. При оформлении заказа, напомните, пожалуйста, оператору о сложившейся ситуации. Спасибо, за обратную связь.

Общая оценка:

Ужас

2020-09-06T15:36:28.0000000 написал(а) Марина

Добрый день!!! Вчера заказали у вас заказ и честно ужас сказать это очень слабо. Раньше мафия была доставка самая лучшая сейчас что произошло это не понятно. Пиццу вы видили сами что вы вы даёте это просто подошва. Роллы маленькие ужас 😱. Рис не доваренный. Ладно про роллы,но пиццу ждали дети и то что они увидели охоту перебило в секунду её есть.примите меры честно

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Марина. Приносим извинения. Чтобы проверить информацию напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi Ваш адрес и контактный номер телефона. Будем благодарны, если отправите нам фотографию с блюдом.

Общая оценка:

поменяли роллы с неспелым авокадо

2020-09-03T13:29:38.0000000 написал(а) Ксения

Спасибо за быстрый отклик и замену роллов. Пожалуйста можно чтобы всегда авокадо был зрелым?)

Сеть "Кафемафия"

Ксения, добрый день. Рады, что проблема решилась. Благодарим за отзыв. Будем внимательнее.

Общая оценка:

WOK

2020-09-03T13:10:46.0000000 написал(а) Екатерина

Добрый день! Заказывала лапшу WOK меня не предупредили,что в лапше будет присутствовать имбирь. Я его не ем, в связи с чем была удивлена увидев его внутри коробочки. А в целом было вкусно! Спасибо!

Сеть "Кафемафия"

Добрый день, Екатерина. Приносим извинения за сложившееся недоразумение. Рады, что Вам нравится наша кухня. Спасибо за отзыв, учтем Ваши замечания.