0i
Общая оценка:

Роллы на сайте и то, что мы забрали отличаются

2020-09-14T19:16:25.0000000 написал(а) Татьяна

Футо маки с курицей оказались без шапки с сыром..... Фото могу отправить

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Татьяна. Ролл с сыром сверху подается только в кафе. На доставку сыр кладется внутрь ролла. Спасибо за оставленны

Общая оценка:

Разочарование

2020-09-12T15:17:27.0000000 написал(а) Юлия

Пицца "Чикен барбекью" без корейской моркови, "Баварская" с минимумом начинки. Создалось впечатление, что привезли старую. Неприятное разочарование. Уже второй заказ роллы разваливается при окунании в соевый соус. Придётся менять доставку, очень жаль, что качество настолько упало.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Юлия. Искренне жаль, что сложилась подобная неприятная ситуация. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Пришлите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi фотографии пиццы. Обязательно разберемся. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Не вкусная пицца

2020-09-11T23:36:15.0000000 написал(а) Анастасия Сорокина

Пицца очень сухая , тесто не поджаренное , начинки ОЧЕНЬ мало ! На пиццу не похоже ... ужасно . В первый раз так

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Анастасия. Приносим извинения. Чтобы проверить информацию напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi Ваш адрес и контактный номер телефона. Будем благодарны, если отправите нам фотографию с блюдом.

Общая оценка:

Оператор не умеет читать

2020-09-10T19:53:29.0000000 написал(а) Екатерина

на работе запрещено разговаривать по телефону . В комментариях написала " без звонка оператора" - возникает вопрос , зачем звонить и задавать вопросы!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С оператором проведем разъяснительную беседу, что бы подобная ситуация не повторилась. Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию.

Общая оценка:

Горелая пицца

2020-09-09T16:15:00.0000000 написал(а) Татьяна

Заказ 30215 от 08.09.2020 доставили пиццу Калифорния горелую,а она стоит 530 руб.Обратите внимание, пожалуйста!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Татьяна. Искренне жаль, что сложилась подобная неприятная ситуация. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Пришлите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi фотографии пиццы. Обязательно разберемся. Спасибо за оставленный отзыв.