0i
Общая оценка:

благодарность

2019-09-05T18:13:14.0000000 написал(а) вера

сегодня в очередной раз делала заказ, огромная благодарность всё очень вкусно, администратор и курьер приветливы!

Сеть "Кафемафия"

Добрый вечер, Вера. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Долгое ожидания заказа

2019-09-04T22:26:45.0000000 написал(а) Никита

Здравствуйте , сделали заказ,ждали 2 часа(при заказе обещали 1:40), каждый раз как звонили, отшивали на 15-20 минут, администратор в кафе не мог ответить через сколько привезут , постоянно переносили время !!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Никита. Из-за большого количества заказов, время доставки было увеличено. Прослушали звонок, при оформлении заказа оператор озвучивал время, 1 час 40 минут, максимум 2 часа. Искренне жаль, что произошло недопонимание. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Не доставлен сет

2019-09-04T02:28:04.0000000 написал(а) Кирилл

Ждали сет более 2.5 часа так и не привезли спасибо за потраченное время и испорченный вечер

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Кирилл. Напишите в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/sushimafia59 адрес на который делали заказ. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Общая оценка:

Мафия самая лучшая!

2019-09-03T17:48:46.0000000 написал(а) Константин

Всегда заказываю роллы! Очень приятные операторы! Курьей просто супер! привозит во время! Очень вкусные роллы! Повар просто красавчик! Всех благ вам и процветания! Спасибо вам огромное!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Рады, что Вам нравится у нас. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Благодарим за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Заказ, первый и последний раз

2019-09-02T12:57:27.0000000 написал(а) Павел

Вчера заказывали у вас первый раз, остался большой осадок от доставки. Мало того что ждали почти три часа хотя живём в трёх домах от кафе дак ещё и доставщик хомоватый попался, спросил его почему так долго ответил с такой интонацией как будто я у него денег одолжить хочу. Роллы все разваливаются и горячий ролл приехал прямо скажем ледяным, повторюсь при том что живём в трёх домах от кафе. И ещё может у вас так положено что к сэтам в комплекте не идёт ни васаби не имбиря не соуса. Вобщем ребята у вас полный комплект недостатков, поэтому это был первый и последний раз, больше у вас заказывать мы небудем. Это факт.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Приносим извинения. В нашем в меню нет горячих роллов, есть роллы жареные во фритюре, но они не подаются горячими. К сожалению из-за большой загруженности кухни время доставки было увеличено, информацию передадим руководителю кафе, на кухне проведут проверку.