0i
Общая оценка:

Качество хромает

2019-07-08T21:16:54.0000000 написал(а) Наталья

Сегодня заказывали суши на Чердынскую и было разочарованны!!! Все было вкусно, как всегда, но-о-о рис весь разваливался и суши превратились в месево.... Прошу проводить контроль качества приготовления риса....

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Наталья. Приносим извинения. Подобных замечаний сегодня не было. Выш отзыв передадим руководителю кафе, что бы провели проверку на кухне для избежания повторения таких ситуаций.

Общая оценка:

Вернули деньги

2019-07-08T20:23:09.0000000 написал(а) Светлана

Заказали сет 8 июля, Закамск. Случайно отдали на 100 рублей больше. Молодой человек спустя 5 минут вернулся, отдал обратно. Ну что сказать.... приятно))

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Светлана. Так здорово, что "Мафия" произвела на Вас такое хорошее впечатление. Ваш отзыв очень нас обрадовал! Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Не убрали грибы

2019-07-06T21:06:52.0000000 написал(а) Инесса Маренина

Попросили девушку по телефону убрать из пиццы грибы, в итоге пиццу привезли с грибами.

Сеть "Кафемафия"

Связались по телефону службы контроля качества. Проблема решена.

Общая оценка:

Разочарование

2019-07-05T15:01:47.0000000 написал(а) Дарья

Добрый день! Вчера, 04.07.2019 года сделали заказ на сайте, заказывали в вашем кафе, как обычно, то есть сравнить было с чем, так вот, заказали ролл "Вальтер" и к нему в обязательном порядке идёт ореховый соус, который, к нашей великой скорби, нам не соизволили положить в заказ, печально! Но это ещё не всё, роллы "Эби Онигаро" и "Филадельфия" не были похожи на фирменные роллы, слишком маленькие, сыра, и вовсе, кот наплакал, неровно уложен, рис недоварен, рыба подсвечивае и угорь тоже, в общем, как визуально, так и во вкусовом качестве были премного наиразочарованы! Адрес, по которому производилось изготовление роллов из заказа - Подлесная, 43а.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Приносим извинения. Оправьте пожалуйста, фотографию роллов в личные сообщения группы вконтакте https://vk.com/sushimafia59 проведем проверку.

Общая оценка:

Прочитайте пожалуйста

2019-07-04T17:24:44.0000000 написал(а) Андрей

Заказывали сет доставкой 30.06.2019, мы приятно были удивлены заказом, роллы были плотные (не рассыпались), ровные, красиво завёрнутые, следующий заказ был сделан 04.07.2019, отвратительные роллы, все рассыпаются, все кривые, кажется всё у вас зависит от повара который добросовестно лепит роллы, где гарантия попасть на такого?К доставке претензий не имею вообще. После сегодняшнего заказа пропало желания к вам обращаться, спасибо!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Приносим извинения. Ваш отзыв передадим руководителю кафе, что бы провели проверку на кухне. Если вы заметили, что в Вашем заказе что-то не так, то обращайтесь незамедлительно,пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191. Мы исправим все недочёты заказа и примем меры для избежания повтора таких ситуаций.