0i
Общая оценка:

Доволен

2019-07-19T20:59:42.0000000 написал(а) Лев

Делал заказ на самый дешёвый сэт.Привезли очень быстро, все было аккуратно упаковано, а сами роллы были вкусные и хорошо приготовлены за эти деньги сказка. Спасибо большое, единственно хотел бы вас видеть в деливери.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Лев. Обязательно передадим ваш отзыв руководству. Так здорово, что "Мафия" произвела на Вас такое хорошее впечатление. Ваш отзыв очень нас обрадовал! Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Не весь заказ

2019-07-19T00:11:01.0000000 написал(а) Света

Не привезли соус, трубки никто не брал.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Света. Приносим извинения. Напишите нам пожалуйста в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/sushimafia59 на какой номер телефона пытались дозвониться, телефон доставки работал исправно. Так же напомните пожалуйста оператору при оформлении следующего заказа о сложившейся ситуации, привезем для Вас дополнительный соевый соус бесплатно.

Общая оценка:

Зачем обещать то чего не выполняете

2019-07-17T11:58:11.0000000 написал(а) Анна

Здравствуйте! Заказала сегодня роллы, ждала специально 10:00, чтобы сделать заказ как можно быстрее! Обещали в течении 1:30 доставку, по возможности раньше, прошло 1:40 никто не приехал, заказывая, ориетирлвалась на время, чтобы после доставки укладывать спать ребёнка, но по итогу жду роллы, почему вы даёте обещания по доставке, которые не выполняете, в следующий раз буду делать заказ в другом месте

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Приносим извинения. С курьером будет проведена беседа, что бы данная ситуация больше не повторилась. В качестве извинений при следующем заказе сделаем дополнительную скидку на заказ в размере 100 рублей. При оформлении заказа сообщите оператору о сложившейся ситуации. Скидка не распространяется на акционные товары.

Общая оценка:

Ужас, нет заинтересованности в клиенте

2019-07-16T21:32:55.0000000 написал(а) Мария Пешина

Такого наплевательского отношения к клиенту я не слышала , им наплевать будет клиент ждать заказ или нет , мне тупо сказали можете не ждать я отменяю заказ. Круто работают !!! Деньги и клиенты сотрудникам вообще не нужны!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Приносим извинения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы вконтакте https://vk.com/sushimafia59 с какого номера телефона совершали звонок. Обязательно разберемся.

Общая оценка:

Где "милан")))

2019-07-16T19:37:56.0000000 написал(а) Марина

Здравствуйте! Хочу сказать, что мы уже несколько лет заказываем в мафии, все просто супер. Заказывали и в других местах, но каждый раз убеждаемся, что в мафии, на наш вкус, самые вкусные роллы))) плюс цена и качество. Все конечно зависит от повара. единственный вопрос, почему убрали самые вкусные мои роллы "Милан???

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте. Нам приятно, что Вам нравится у нас. К сожалению ролла Милан в меню больше нет. Благодарим за обратную связь.