Общая оценка:

Сегодня был день очень испорчен.

2020-12-30T16:54:00.0000000 написал(а) Александра

Сделала заказ, сказали 1,5 часа, постораемся по раньше. Итог прошло 2 часа,заказа нет. Звоню, а мне говорят в течении 4,5 часов, но первоначально было 1,5. Прекрасно я 12 часов без обеда. Спасибо вам.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Александра. Прослушали звонок, оператор при подтверждении озвучил время ожидания в течение трех часов. Сегодня очень большой поток заказов, доставка ранее по Вашему адресу не осуществлялась. Благодарим за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Перевпренный рис

2020-12-30T10:12:34.0000000 написал(а) Наталья

Добрый день! Заказали вчера у Вас роллы. Рис как каша. Все распадывается и превращается в кашу. В последнее время качество стало хуже. Заказывали ранее только у Вас. Видимо придется искать других.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Наталья. Приносим свои извинения. Напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi адрес доставки и номер телефона, который указывали в заказе. Так же, пришлите нам фотографию с блюдом. Обязательно будем в этом разбираться. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Блюда горячей кухни

2020-12-29T23:41:51.0000000 написал(а) Ксения

Заказала рис с красной рыбой. Очень огорчена рис сухой в середине и заветренный. Первый раз встречаю такое от ресторана

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Ксения. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Для урегулирования вопроса, напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi адрес доставки или свяжитесь с нами по номеру телефона службы контроля качества 2040-191. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Отравились

2020-12-25T05:51:47.0000000 написал(а) Катя

Доброе утро, на часах 5.49 С 3 часов ночи я хожу с мужем и блюю Заказывали сет Декабрь С Белинского

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Катя. Нам искренне жаль, что сложилась подобная неприятная ситуация. По номеру телефона указанном в чеке, к сожалению не можем найти Ваш заказ. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону службы контроля качества 2040-191 или напишите номер телефона указанный в чеке в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi Проведем проверку и свяжемся с Вами для урегулирования данного вопроса. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Доставка

2020-12-24T21:02:48.0000000 написал(а) Лидия Рафисовна Пацер

Заказали, сет декабрь, ноябрь, привезли быстро, сами суши очень вкусные, прям ностальгия по детству, огромное спасибо))

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Лидия. Так здорово, что "Мафия" произвела на Вас такое хорошее впечатление. Ваш отзыв очень нас обрадовал! Спасибо, что пишите нам.