0i
Общая оценка:

(

2019-12-12T01:02:00.0000000 написал(а) Анастасия

Здравствуйте, давольно часто заказываю доставку на дом в вашем заведении. Удивляет, что каждый раз продукции в салат кладёте все меньше и меньше, обрезки в роллы. Прикрепить фото, к сожалению, у Вас нельзя, что очень жаль.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения! Ваш отзыв передан в службу контроля качества. В подобных ситуациях, лучше сразу звонить в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191, что бы мы могли заменить блюдо незамедлительно в случае несоответствия качества. Пришлите пожалуйста фотографию блюда и номер телефона с которого делали заказ в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi обязательно разберёмся в данной ситуации! Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Янаульская 12а

2019-12-08T19:51:06.0000000 написал(а) Олег

Заказ 3653, не доварен рис! Справедливости ради, первый раз такое за все время.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Олег. Ваш отзыв передадим руководителю кафе, что бы провели провели проверку на кухне. Если вы заметили, что в Вашем заказе что-то не так, то обращайтесь незамедлительно,пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191. Мы исправим все недочёты заказа и примем меры для избежания повтора таких ситуаций.

Общая оценка:

Пицца.

2019-12-06T22:41:17.0000000 написал(а) Лена

Заказывала пиццу "Жульен". В 21:42 был принят заказ, в 22:17 пицца была уже у меня. Курьер- приятная женщина, вежливая. Пицца очень вкусная! Советую!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Лена. Так здорово, что "Мафия" произвела на Вас такое хорошее впечатление. Ваш отзыв очень нас обрадовал! Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Замечательные роллы

2019-12-03T22:33:15.0000000 написал(а) Наталья

Огромное спасибо кафе Мафия за наивкуснейшие роллы. Как всегда очень быстро, качественно и красиво. Желаю вам дальнейшего процветания!!!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Наталья. Рады, что Вам нравится у нас. Благодарим за Ваш отзыв.

Общая оценка:

Мнение о ваших блюдах.

2019-12-03T18:12:33.0000000 написал(а) Валерия

1. почему когда оформляешь заказ на сайте на самовывоз, оператор не перезванивает что бы уточнить верно ли всё. случайно заказали 2 пасты, заметили это только дома. 2. роллы были не очень. рис был не вкусный. 3. паста карбонара не стоит своих денег. сыра было очень мало, а точнее почти не было. будто остатки докидали. бекона аналогично. примите меры. всегда у вас заказывали доставку, все очень нравилось. в этот раз очень расстроены.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Валерия. Приносим извинения. Заказы оформленные на самовывоз попадают сразу в кафе и начинают готовится, поэтому у операторов нет возможности перезвонить для подтверждения заказов. Передадим ваш отзыв на рассмотрение руководству. Вы сделали фотографию блюда? Пришлите нам ее пожалуйста в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi проведем проверку. Если вы заметили, что в Вашем заказе что-то не так, то обращайтесь незамедлительно,пожалуйста, в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191. Спасибо за обратную связь.