Общая оценка:

О некачественной еде

2020-05-02T12:46:00.0000000 написал(а) Елена

Несколько раз заказывала,всё нравилось: быстро и вкусно,,а тут заказала себе и ребёнку сладкие,у меня были хорошие ролы,а у него с подпорченными фруктами!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi и сообщите ваш адрес и контактный номер телефона. Будем очень благодарны, если вы сможете приложить фотографию блюда. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Благодарю

2020-05-01T00:18:06.0000000 написал(а) алексей

взял не в первый раз килограмм ролов, по низкой цене, ,ни сколько не растроился , всё нормально, рис сварен как надо, один минус Васаби и Имбирь отдельно докупать считаю это не правильно не обосновано, даже если сет по акции, сет считается не полноценным, суп же без бульона не делаете? ,,. ,вообщем Спасибо мафии за вкусные нормальные ролы и Хорошую цену,,,

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Алексей. Здорово, что смогли Вас порадовать. Обратим внимание руководства на Ваш отзыв. Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Некачественный заказ

2020-04-30T21:18:40.0000000 написал(а) Константин

Заказали сегодня пиццу баварскую и сэт март. По пицце: к начинке претензий нет, в остальном подсушенные и пережаренные краюшки. По сэту: имбирь сухой на старый похож, васаби какой-то светло зеленый заветренный, по вкусу нормальный. РОЛЛЫ ВСЕ РАЗВАЛИВАЮТСЯ, УГРЯ РАЗМЫТАВАЕТСя, курица сырая чтоли? Как резина. И рис суховат. Показалось что сет сам не свежий. ЕДИНСТВЕННОЕ в сете нет притензии к горячим роллам, они вкусные и нормальные, и даже теплые были.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Константин. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi и сообщите ваш адрес и контактный номер телефона. Будем очень благодарны, если вы сможете приложить фотографию блюда. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Плохая обработка заказа

2020-04-30T20:07:09.0000000 написал(а) Максим

Заказал сэт онлайн, в обработку не поступил, пришлось дозваниваться 15

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Максим. Приносим извинения, на сайте был технический сбой. Проблема уже решена.

Общая оценка:

Холодное и острое

2020-04-30T14:40:57.0000000 написал(а) Юлия

Заказала сет 0,5кг "Апрельский"через два часа получила холодные роллы,даже горячие так же были чуть теплые,и слишком много перца такое чувство ,что это их основная составляющая

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Юлия. Искренне жаль, что сет Вам не понравился. В нашем меню нет горячих роллов, есть только жареные роллы. Мы незамедлительно передадим ваши замечания в службу контроля качества и разберемся в сложившейся ситуации. Обязательно обращайтесь в службу контроля качества в подобных ситуациях. Телефон службы контроля: 2-040-191. Спасибо за отзыв.