0i
Общая оценка:

Плохое качество обслуживания

2019-11-04T21:00:55.0000000 написал(а) Светлана

Заказывали , пасту, пиццу и роллы через сайт. Связавшись с оператором, выяснилось, что не верно указан номер телефон. Однако, после диктовки номера оператору она записала не правильно, в итоге заказ мы так и не получили. Утром дозвонившись до оператора-нам сообщили, что это ошибка оператора, не извинившись отправили заказ Доставка была через 1.5часа . Ужасная паста карбонара , ощущение что это обычные спагетти с яйцом. Пицца не вкусная. Что с вами случилось ? Больше заказывать не стану и друзьям об этой ситуации расскажу.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Светлана. Приносим свои искренние извинения. Не можем найти в программе номер телефона, который указан в отзыве. Свяжитесь пожалуйста с нами по номеру телефона службы контроля качества 2040-191, для решения сложившейся ситуации.

Общая оценка:

Бонусы

2019-11-04T17:53:32.0000000 написал(а) Анастасия

Добрый день ! Заказывали вчера роллы по качеству претензий нет, всё как всегда вкусно. Заказ был на сумму 637 рублей, а вот бонусов начислили всего 15... в личном кабинете изначально была информация о том что заказ удалён, а сегодня информация что он готов.... как то не приятно, я бы хотела начисления бонусов в полном объёме. Сеть "Кафемафия" Здравствуйте, Анастасия. На акционные товары бонусы не начисляются, бонусы начислены верно. И как давно ? Может быть вам скинуть историю заказов ?? И все начисления ? За акционные сеты !

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Анастасия. Сайт еще находится на доработке. Возможно, баллы за акционные позиции были начислены ошибочно, приносим извинения за предоставленные неудобства.

Общая оценка:

Всё супер!

2019-11-04T14:44:13.0000000 написал(а) Елена

Заказала роллы, ждать долго не пришлось! Роллы ну ооочень вкусные! Главное, не дорого. Общительные и вежливые курьеры! Спасибо за Аккуратное оформление заказа. Теперь буду заказывать роллы только у Мафии!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Елена. Так здорово, что "Мафия" произвела на Вас такое хорошее впечатление. Ваш отзыв очень нас обрадовал! Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Сет Ноябрь

2019-11-04T12:02:33.0000000 написал(а) Игорь

Сет ноябрь не вкусный, не берите! Рис заветренный, форму не держит.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Игорь. Действительно жаль, что сет не пришелся Вам по вкусу Мы не смогли дозвониться до Вас для решения вопроса. Свяжитесь пожалуйста с нами по номеру телефона службы контроля качества 2040-191.

Общая оценка:

Отзыв

2019-11-04T09:39:07.0000000 написал(а) Екатерина

Здравствуйте, сэт ноября вкусный, но вместо 1.4 везли 2 часа, и недовес - было 922 грамма(

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения. По номеру телефона, который Вы указали в отзыве мы к сожалению не видим оформленный заказ. Для урегулирования вопроса свяжитесь пожалуйста с нами по телефону службы контроля качества 240-191.