Общая оценка:

Спасибо вам!!!

2021-01-10T14:42:27.0000000 написал(а) Ксения

На протяжении 3 лет заказываем роллы у вас. Но недавно решила попробовать в других службах доставки и каждый раз расстраивалась, что заказали не у вас. И вот сегодня я вновь заказала роллы (Вальтер, бонита) и пиццу кантри. И ох....это был гастрономический оргазм. Ну ооочень вкусно!!! Больше никаких экспериментов, буду заказывать только у вас!!! Успехов вам и процветания. И я ну никак не могу понять, откуда столько негативных отзывов о вашей службе доставки. Ни разу не подводили, все быстро и очень вкусно!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Ксения. Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы рады стараться для Вас, чтобы каждый заказ становился для Вас маленьким праздником. Благодарим за отзыв.

Общая оценка:

Соевый соус

2021-01-10T03:02:56.0000000 написал(а) Людмила

Я думала мне кажется, но почитала отзывы других людей и поняла, что не зря я сомневаюсь. Может вы конечно и раньше соевый соус разбавляли но видимо не так сильно как сейчас, либо сам соус поменялся. Уже не первый раз соевый соус не имеет вкуса, совсем не соленый. И хоть вы и пишете что надо просто просить концентрированный - КОГДА ЭТО ТАК СТАЛО? Я ВАШЕЙ ДОСТАВКОЙ УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ ПОЛЬЗУЮСЬ (с 2016 года) И РАНЬШЕ С СОЕВЫМ СОУСОМ ВСЁ БЫЛО НОРМ!! ЕЩЁ ОСЕНЬЮ БЫЛО ВСЁ НОРМАЛЬНО И НЕ НАДО БЫЛО ПРО КОНЦЕНТРИРОВАННЫЙ УТОЧНЯТЬ ЧТОБЫ ОН БЫЛ СОЛЕНЫЙ! И ПОЧЕМУ КОГДА ОН ПЕРЕСТАЛ БЫТЬ СОЛЕНЫМ МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ОН НЕ СОЛЕНЫЙ БУДЕТ, А ЧТОБЫ СТАЛ СОЛЕНЫЙ НАДО КОНЦЕНТРИРОВАННЫЙ ПОПРОСИТЬ? Я КАК ЭТО ДОЛЖНА УЗНАТЬ? ИЗ ОТЗЫВОВ? ИЛИ ВСЁ ТАКИ Я ПРИ ПОКУПКЕ ДОЛЖНА ПОНИМАТЬ ЧТО ПОКУПАЮ?

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Людмила. Приносим свои извинения. Напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi адрес доставки и номер телефона, который указывали в заказе. Обязательно будем в этом разбираться. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Мисо-суп с лососем

2021-01-10T00:07:32.0000000 написал(а) Людмила

В этот раз мисо был на столько пересоленый, что нетвозможно было есть, пришлось разбавлять водой чтобы можно было употребить его в пищу...

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Людмила. Приносим свои извинения. Напишите нам в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi адрес доставки и номер телефона, который указывали в заказе. Так же, пришлите нам фотографию с блюдом. Обязательно будем в этом разбираться. В ситуациях, когда Вас, что то не устроило в качестве блюда, пожалуйста, обращайтесь сразу в службу контроля качества, по номеру телефона 2040-191, что бы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и произвести замену. Спасибо за оставленный отзыв.

Общая оценка:

Спасибо за вкусную жизнь!

2021-01-07T22:21:46.0000000 написал(а) Ксения

Здравствуйте, регулярно заказываем суши сеты в Мафии, на протяжении 2ух лет. Всегда всем довольны. Спасибо поворам! И всей дружной команде! Сегодня заказали еще феттучини с морепродуктами. Морепродуктов много. Очень вкусно. Ребенок , 4 года, наелся, родители счастливы! Дочку у нас не просто накормить, очень избирательна в еде, сегодня оценила вашу еду. Спасибо за ваше ответственное отношение к гостям ресторана. Мы Вас ценим и уважаем!

Сеть "Кафемафия"

Добрый вечер, Ксения. Спасибо, что выбираете нас на протяжении длительного времени. Нам невероятно важно радовать и приятно удивлять постоянных клиентов. Благодарим, что не забываете оставлять отзывы о нашей работе.

Общая оценка:

Откуда столько плохих отзывов?

2021-01-06T14:14:42.0000000 написал(а) Анна

Читаю и не понимаю! "Всегда все было хорошо, а вот сегодня ужасно и тра-та-та" И так каждый отзыв! Дак Вы хотя бы пишите, когда все отлично вам привозят, а то одни недовольства. Отзывы, они не только для жалоб! Но и для похвалы! Нам всегда привозят все очень вкусное и хорошее! Ни разу не перемешали внутри ничего! Ни разу не отравили! Ни разу не перепутали! Ни разу не опоздали! А мы заказываем еду здесь минимум 3 раза в месяц! С самого открытия кафе на Одоевского 34!!!!! Это не сосчитать сколько лет! Мы заказываем нормальные сеты, чаще всего "сон самурая, консильери, мафия в огне, классика"- Цена и качество более чем соответствуют! Заказывайте роллы с рыбой, а не кг за 500! Бесплатный сыр только в мышеловке! Конечно там будут овощи и консервы! Не исключено, что в нашем районе доставку делают хорошо, а в другом плохо. Мы живем на Парковом. Но, Мафия оправдывает все ожидания! И их роллы хочется заказывать! Самое главное, хочется посоветовать, убрать уже эти акционные сеты, добавить новые роллы, новые сеты, с гребешком, осьминогом, крабом или с большим кол-вом рыбы. Или добавить в меню роллы без риса. Это сейчас очень актуально. А если привлекать людей рекламой с акционными сетами, то и потребитель у вас будет соотвествующий. Голодный, жадный, скупой и вечно недовольный!

Сеть "Кафемафия"

Добрый день, Анна. Примите нашу благодарность, что нашли время написать нам отзыв. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашей компании. Все Ваши пожелания и рекомендации обязательно учтем и передадим на рассмотрение. Спасибо, что выбираете нас на протяжении столь долгого времени.