0i
Общая оценка:

Спасибо

2020-04-17T19:00:23.0000000 написал(а) Анна

Очень все вкусно! И роллы и пицца 4 сыра с орешками, все понравилось!

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Анна. Нам всегда приятно, что нашу работу высоко оценивают. Спасибо, что пишите нам.

Общая оценка:

Сырая пицца

2020-04-17T18:09:17.0000000 написал(а) Елена

Здравствуйте, сегодня заказали сет Хит и пиццу ветчина и грибы. Роллы были вкусные, а вот пицца сырая, просто вкус сырого теста перебивал весь вкус пиццы. До этого заказывали всегда пицца была вкусная.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Елена. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Служба контроля качества незамедлительно разберется с инцидентом. Помогите нам становиться лучше для Вас, обязательно сообщайте о проблемах с заказом в службу контроля качества по телефону 2-040-191. Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию.

Общая оценка:

Сет классика

2020-04-16T23:42:12.0000000 написал(а) Станислав

Добрый день! Всегда заказывал у вас роллы, был полностью удовлетворён, но сегодня я был не приятно удивлён. Роллы все распарывались, визуально выглядели ужасно, огурцы-одна кажура, авакада с чёрными пятнами.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Станислав. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Отправьте, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi Ваш адрес, контактный номер телефона и фотографии блюда. Обязательно разберемся.

Общая оценка:

Качество

2020-04-12T22:17:50.0000000 написал(а) Евгения

Сегодня заказали сет "Топ", как и всегда, и всякое бывало: и хологдные горячие роллы, и развалившиеся роллы, и недоваренный рис, но сегодня был край. Камень в ролле, который чуть не сломал мне зуб. Вас спасает слово "чуть"

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Евгения. Приносим свои искренние извинения. Спасибо, что рассказали нам об инциденте. Нам важно знать о всех недоразумениях, чтобы улучшать качество работы для вас и благодаря вам. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi адрес на который делали заказ. Будем очень благодарны, если вы сможете приложить фотографию блюда.

Общая оценка:

Курица

2020-04-12T16:59:32.0000000 написал(а) Светлана

Добрый день. Заказывали на день рождение сет, пиццу всё очень вкусно, а вот куриная грудка blue cheese оказалась очень соленая.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Светлана. Здорово, что роллы и пицца Вас порадовали. Обязательно учтем Ваше замечание. В подобных ситуациях, лучше сразу звонить в службу контроля качества по номеру телефона 2-040-191, что бы могли незамедлительно заменить блюдо в случае несоответствия. Спасибо, что даете нам обратную связь, мы хотим стать как можно лучше.