0i
Общая оценка:

Холодное и острое

2020-04-30T14:40:57.0000000 написал(а) Юлия

Заказала сет 0,5кг "Апрельский"через два часа получила холодные роллы,даже горячие так же были чуть теплые,и слишком много перца такое чувство ,что это их основная составляющая

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Юлия. Искренне жаль, что сет Вам не понравился. В нашем меню нет горячих роллов, есть только жареные роллы. Мы незамедлительно передадим ваши замечания в службу контроля качества и разберемся в сложившейся ситуации. Обязательно обращайтесь в службу контроля качества в подобных ситуациях. Телефон службы контроля: 2-040-191. Спасибо за отзыв.

Общая оценка:

29.04.2020

2020-04-29T23:19:29.0000000 написал(а) Юлия

Заказали ролл калифорния, в нем одна кожура от огурца.

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Юлия. В приготовлении роллов используется только внешняя часть огурца, сердцевина не используется. Если Вы сделали фотографию блюда, пришлите нам ее, пожалуйста, в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi Проведем проверку.

Общая оценка:

Так себе

2020-04-29T00:00:39.0000000 написал(а) Александр

Взял пиццу за 450, ингредиентов допом на 500. Пицца как пицца, только сыра добавили. Жадные какие-то. Не наелся. Есть места, где готовят лучше, советую искать :)

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что обратили наше внимание на возникшую ситуацию. Служба контроля качества незамедлительно разберется с инцидентом. Напишите нам, пожалуйста. в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/cafemafi и сообщите Ваш адрес и контактный номер телефона, так же, пришлите нам фото блюда. Проведем проверку и разберемся.

Общая оценка:

изменения на сайте

2020-04-24T13:50:07.0000000 написал(а) елена

просьба сделать корректировку, т.к фраза"1 кг роллов за 500 рублей! 1) Акция действует каждый день." не соответствует действительности по пт. и сб.

Сеть "Кафемафия"

Добрый день, Елена. Информацию передали в тех. поддержку сайта. Спасибо за внимательность.

Общая оценка:

Слегка подкачали

2020-04-23T12:41:51.0000000 написал(а) Александра

Заказывала 2 апрельских сета по 1 кг, в этот раз почему-то роллы прилипли рисовой стороной друг к другу, и потом при отдирании, конечно же, вся рисовая оболочка отлетала от начинки. Кроме этого, на такое количество - 2 сета - положили 1 палочки. Ранее никогда ни к продукции, ни к количеству палочек вопросов не было. Всегда брали и берём роллы и пиццы только здесь. Но как говорится в этот день что-то пошло не так...

Сеть "Кафемафия"

Здравствуйте, Александра. Приносим свои извинения. Палочки недоложили по невнимательности оператора. Проведем беседу с сотрудниками кафе, что бы были более внимательными при подтверждении заказа. Если вы заметили, что с Вашим заказом, что то не так, обращайтесь, пожалуйста, сразу же по номеру телефона службы контроля качества 2040-191. Спасибо за обратную связь.