Нам важно ваше мнение
Оставить отзывЖду ответа
2019-08-23T13:23:36.0000000 написал(а) Нина
Добрый день, пишу отзыв уже четвертый раз, до этого, по окончанию регистрации отзыва, просто все скдывается. Ранее мне нравилось это кафе и особенно доставка( скоростные ребята), но ...... видимо это было в прошлом
Сеть кафе "Мафия"
Здравствуйте, Нина. Напишите пожалуйста в личные сообщения группы во вконтакте https://vk.com/sushimafia59 что именно Вас не устроило. Обязательно разберемся.
В этот раз доставка ужасная
2019-08-22T21:37:49.0000000 написал(а) Ксения
Всегда оставляла хороший отзыв, но в этот раз просто караул. Живем в 5 минутах, заказ ждём больше 2х часов, хотя всегда приезжали минут за 40. Спустя 2 часа звоню и спрашиваю, где же мой курьер? А он спустя 15 минут только будет. Сколько мои роллы катаются просто так в машине? Свежие хоть приедут? Заказала небольшой заказ, чтобы сразу поесть и что из этого? Мне ребёнка уже укладывать надо, голодная до сих пор. ЖИРНЫЙ МИНУС. И советовать вас больше не буду, позорище (((( Объективно, ценники как у всех, брали из-за быстрой доставки.
Сеть кафе "Мафия"
Здравствуйте. Приносим извинения. К сожалению сегодня кафе на Белинского 45 закрыто по техническим причинам, по этому доставка ,осуществлялась, из кафе на Пермской 161. С курьером проведем беседу, что бы данная ситуация больше не повторилась. Ещё раз приносим Вам извинения.
Роллы
2019-08-17T22:52:20.0000000 написал(а) Екатерина
Заказали сегодня темпура сет, доставили быстро, примерно за час 20, хотя обещали за два - это плюс. Нужно отдать должное, в комментарии просили не звонить в домофон, поэтому при доставке нам позвонили на телефон - спасибо (это плюс). Роллы довольно-таки вкусные, запеченые роллы приехали теплые, к сету было приложено два дополнительных соуса (это плюс): с ореховым привкусом (вкусный), второй, похожий на терияки, был с привкусом масла и "рыбьего жира" - не понравился. Что касается комплектации - не положили палочки, пришлось есть своими (вилками). И всё-таки хочется эстетического восприятия и поэтому, пожалуйста, нарезайте роллы одинаковой толщины (в заказе все были разные: какие -то толще, какие-то тоньше).
Сеть кафе "Мафия"
Здравствуйте, Екатерина. Здорово, что роллы пришлись Вам по вкусу. Замечание по поводу нарезки роллов передадим в кафе, что бы были более внимательнее. Спасибо за обратную связь.
Негатив
2019-08-16T23:18:48.0000000 написал(а) Евгений
Сделали заказ, ждали 3,5 часа так и не дождались, остались голодные!!! Не заказывайте тут!!!!
Сеть кафе "Мафия"
Здравствуйте. На номер телефона, который Вы указали, заказ не был оформлен, возможно Вы не до конца его оформили.
Привезли не тот сет...
2019-08-25T18:36:21.0000000 написал(а) Оксана
Добрый день! Заказала сет июль и рол дня, привезли быстро. Но когда сели есть увидели что привезли сет августа. Очень расстроились. Первый раз заказали через сайт и привезли не то... Хотела ещё фото приложить, но не нашла куда прикреплять.
Сеть кафе "Мафия"
Здравствуйте, Оксана. Приносим извинения. Напишите нам пожалуйста в личные сообщения группы во вконтакте адрес на который делали заказ, а так же фотографии сета. Проведем проверку.